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Widerrufsformular

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Sehr geehrte Damen und Herren,

wir freuen uns über Ihre Bestellung und bedanken uns dafür. Schön wenn Ihnen alles gefällt.

Bei Fragen oder Hinweisen sind wir gerne für Sie da. Für den unwahrscheinlichen Fall, dass Sie Waren aus dieser Bestellung zurück geben möchten, informieren wir Sie mit diesem Schreiben wie vom Gesetzgeber vorgegeben wie folgt;

 

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen den Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie EuroGreens durch Nachricht an

EuroGreens GmbH

Schönfelder Weg 31, D-16321 Bernau bei Berlin 

oder per E-Mail an: 

oder per Fax an: 0049 3338 398 470

mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, den Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können das Muster-Widerrufsformular oder eine andere eindeutige Erklärung dazu an uns übermitteln. Machen Sie von dieser Möglichkeit Gebrauch, so wird EuroGreens Ihnen unverzüglich (z.B. per E-Mail) eine Bestätigung über den Eingang eines solchen Widerrufs übermitteln. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden. (die komplette Widerrufsinformation entnehmen Sie bitte unseren AGB)

 

Musterformular zur Anmeldung eines Widerrufs für Privatpersonen

(auch in Ihrem Kundenbereich als PDF Datei druckbar)

 

Ihre Bestellnummer: ..................................

 

Name/ Vorname ..................................

 

Strasse/ Haus Nr. ..................................

 

PLZ/ Wohnort ..................................

 

Hiermit widerrufe ich meinen Kauf fristgerecht und möchte Waren aus meiner o.g. Bestellung zurück senden. Bitte bestätigen Sie mir den Eingang meines Widerrufs, um die Waren anschließend an Sie zurück zu senden.

 

_______________________ __________________________________

Ort, Datum Unterschrift

 

Zusätzliche Hinweise zur reibungslosen Rückabwicklung/ Erstattung

 

  • Die Ware ist unbenutzt und in einwandfreiem Zustand (es bedeutet die Ware wurde nur begutachtet und in Augenschein genommen so wie Sie es in einem Ladengeschäft auch tun könnten - die Ware darf keinerlei Gebrauchsspuren aufweisen).

  • Sie haben zur Kenntnis genommen, dass Sie für das ordnungsgemäße Verpacken der Rücksendung verantwortlich sind und im Fall einer durch nicht sachgerechten Verpackung erfolgten Beschädigung haften.

  • Für die Rücksendung ist die Originalverpackung zu verwenden (bzw. eine für den Versand mindestens ebenso gut geeignete Verpackung).

  • Für benutzte oder defekte Ware bzw. für nicht fristgerecht zurück gesendete Ware kann keine oder nur eine Teilgutschrift erfolgen.

  • Unfreie Rücksendungen können nicht entgegen genommen werden.

 

Rücksendegrund: freiwillige Angaben mit denen Sie uns helfen

 

falsch bestellt: ___               zu groß/ zu klein: ___                kein Grund: ___

 

gefällt nicht: ___                  Qualitätsproblem: ___                 woanders billiger: ___

 

sonstiges: 

 

EuroGreens GmbH – Schönfelder Weg 31 – 16321 Bernau

Tel: 03338 700 104, Fax: 03338 398470, Mail: